• Главная
• \
• Доставка

Доставка

Доставка курьером

Стоимость доставки:

• По Москве, Санкт-Петербургу, Брянску, Владимиру, Вологде, Екатеринбургу, Иваново, Калуге, Костроме, Нижнему Новгороду, Орлу, Рязани, Туле, Твери, Тюмени, Челябинску, Ярославлю  действует единая тарифная сетка:
  • при заказе на сумму более 5000 руб. - бесплатно.
  • при заказе на сумму более 3000 руб. - 99 руб.
  • при заказе на сумму более 1500 руб.  - 149  руб.
  • при заказе на сумму менее 1500 руб.  - 199 руб.
    
    Доставка по всем указанным городам (кроме Екатеринбурга и Челябинска) производится на следующий день при условии оформления заказа до 17 часов дня.
    
    Доставка по Екатеринбургу и Челябинску производится на третий рабочий день (без учета дня заказа) при условии оформления заказа до 17 часов дня (по Московскому времени).
    
    
• Московская область:
  • Стоимость стандартной доставки товаров за пределы МКАД:
    0–5 км от МКАД   — 250 рублей,
    5–20 км               — 350 рублей, 
    20–35 км             — 500 рублей, 
     
• Доставка по России:
  • наложенным платежом - 300 руб., независимо от региона.
    Обращаем внимание, что при оплате наложенного платежа придется уплатить еще почтовый сбор в районе 5% от суммы платежа.
     
  • по предоплате - 150 руб., независимо от региона.
    При оплате банк может взять комиссию. Ее размер зависит от банка и способа оплаты.
     

Минимальной суммы заказа при доставке курьером и по предоплате нет.

Минимальная сумма доставки при оплате наложенным платежом - 500 рублей, без учета стоимости доставки.

Внимание: для тяжелых и/или крупногабаритных заказов условия и стоимость доставки может быть изменены. В этом случае, условия и стоимость доставки согласуются с клиентом индивидуально. 

Заказ доставим в удобный для Вас отрезок времени (и удобный для Вас день) нашими курьерами по указанному адресу. Время доставки и остальные детали уточняются с Вами по телефону.

Служба доставки работает по будням и в субботу с 10:00 до 18:00 часов.
Минимальны интервал времени для курьера - 3 часа. 

Заказы принятые через сайт и по телефону в выходные дни доставляются в понедельник или вторник. 

Время работы интернет-магазина

Произвести заказ в интернет – магазине вы можете  круглосуточно.

Время приема заявок по телефону  - с 10-00 до 19-00 час, без выходных.

По заказам полученным после 18 часов или в выходные дни звонок нашего менеджера для подтверждения заказа будет произведен утром на следующий рабочий день. 

Время работы оператора в Тольятти - с понедельника по пятницу с 9-00 до 17-00 час. Суббота и воскресенье - выходные дни.

Самовывоз

Если Вам неудобно получать заказ доставкой курьером, Вы всегда можете забрать его у нас самостоятельно на следующий день после подтверждения резерва. 

Наши официальные магазины:

• м."Тульская", Подольское шоссе, д.8, к.5.
  
  
• г. Тольятти, ТРК «Капитал», Автозаводской район

Услуга бесплатна.

Все точки продаж.

При доставке товара курьер или продавец должен в обязательном порядке передать Вам кассовый чек и проверить при вас внешний вид и упаковку товара.

Доставка по России

Мы высылаем заказы по России бандеролью первого класса. Стоимость такого отправления — 300 рублей. При большом или дорогом заказе стоимость отправки может быть немного увеличена. при этом наш менеджер свяжется с вами через электронную почту или по телефону.

При оформлении заказа, пожалуйста, не забудьте указать:
         a/. Фамилию, имя, отчество
         в/. Подробный почтовый адрес с индексом

Товар высылается Почтой России, EMS Почтой России, транспортными компаниями.

После того, как бандероль дойдет до вашего почтового отделения, в Ваш почтовый ящик придет уведомление об отправлении. Нужно прийти с этим уведомлением и паспортом на почту и получить Ваш заказ.

Контрольные сроки пересылки «отправлений 1 класса» вы можете посмотреть на сайте «Почты России».

Варианты оплаты 

   1.  Наличными курьеру при получении заказа.

   2.  Наличными на пункте выдачи.

   3.  Безналичный расчет.

Мы принимаем следующие виды безналичной оплаты: Банковский перевод и Юнистрим.

Возврат товара

Порядок возврата товара регулируется Гражданским кодексом РФ, Законом РФ "О защите прав потребителей", Методическими рекомендациями по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли (Письмо Роскомторга от 10.07.96 г. № 1-794/32-5). 

В случае несоответствия непродовольственного товара надлежащего качества по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации возврат товара осуществляется в течение 14 дней, не считая дня покупки. 

Возврат непродовольственного товара надлежащего качества производится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек. 

Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя в офис продавца в Москве по рабочим дням с 10-00 до 18-00 тел. 971-37-02. 

Закон РФ "О защите прав потребителей" (редакция от 25.10.2007 N 234-ФЗ) (выдержка):

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. 

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. 

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. 

При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если вам не нравится размер, внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру. В случае отказа от товара надлежащего качества, при состоявшейся доставке, в соответствии с законом о защите прав потребителя, вы обязаны оплатить курьерскую доставку. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки. 

Весь товар сертифицирован.