Доставка

Если время важно для вас, то наиболее оперативно Вы можете забрать ваш заказ в нашем офисе, который находится по адресу:
  • м.«Кантемировская», ул. Кантемировская, д.61

 

Стоимость доставки

На нашем сайте внедрен автоматический калькулятор доставки. Вы легко сможете определить точную стоимость доставки при оформлении заказа. Стоимость заказа в Ваш город зависит от способа доставки, удаленности пункта доставки от Москвы и от общего веса заказа.

 

Минимальная сумма заказа - 500 рублей, без учета стоимости доставки.

Внимание: для тяжелых и/или крупногабаритных заказов условия и стоимость доставки может быть изменены. В этом случае, условия и стоимость доставки согласуются с клиентом индивидуально. 

Заказ доставим в удобный для Вас отрезок времени (и удобный для Вас день) нашими курьерами по указанному адресу. Время доставки и остальные детали уточняются с Вами по телефону.

Служба доставки работает по будням и в субботу с 10:00 до 18:00 часов.
Минимальны интервал времени для курьера - 3 часа. 

Заказы принятые через сайт и по телефону в выходные дни доставляются в понедельник или вторник. 

Время работы интернет-магазина

Произвести заказ в интернет – магазине вы можете  круглосуточно.

Время приема заявок по телефону  - с 09-00 до 20-00 часа (в выходные с 10 до 17).

По заказам полученным во вне рабочее время звонок нашего менеджера, для подтверждения заказа, будет произведен утром на следующий рабочий день. 

 

Доставка по России

Мы высылаем заказы по России бандеролью первого класса. При большом или дорогом заказе стоимость отправки может быть увеличена. при этом наш менеджер свяжется с вами через электронную почту или по телефону.

При оформлении заказа, пожалуйста, не забудьте указать:
          1. Фамилию, имя, отчество
          2. Подробный почтовый адрес с индексом

Товар высылается Почтой России, EMS Почтой России, транспортными компаниями.

После того, как бандероль дойдет до вашего почтового отделения, в Ваш почтовый ящик придет уведомление об отправлении. Нужно прийти с этим уведомлением и паспортом на почту и получить Ваш заказ.

Контрольные сроки пересылки «отправлений 1 класса» вы можете посмотреть на сайте «Почты России».

Внимание: при доставке заказа Почтой России, наложенным платежом, с Вас будет взята комиссия Почты России за перевод денег в размере 3% от оплачиваемой суммы.

 

Варианты оплаты 

   1.  Наличными курьеру при получении заказа.

   2.  Наличными на пункте выдачи.

   3.  Безналичный расчет.

Мы принимаем следующие виды безналичной оплаты: Банковский перевод и Юнистрим.

 

Обработка заказов

Услуги аутсорсинга для нашего интернет-магазина нам оказывает компания reWorker. 
 

Возврат товара

Порядок возврата товара регулируется Гражданским кодексом РФ, Законом РФ "О защите прав потребителей", Методическими рекомендациями по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли (Письмо Роскомторга от 10.07.96 г. № 1-794/32-5). 

В случае несоответствия непродовольственного товара надлежащего качества по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации возврат товара осуществляется в течение 14 дней, не считая дня покупки. 

Возврат непродовольственного товара надлежащего качества производится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек. 

Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя в офис продавца в Москве по рабочим дням с 10-00 до 18-00 тел. 971-37-02. 

Закон РФ "О защите прав потребителей" (редакция от 25.10.2007 N 234-ФЗ) (выдержка):

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. 

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. 

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. 

При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если вам не нравится размер, внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру. В случае отказа от товара надлежащего качества, при состоявшейся доставке, в соответствии с законом о защите прав потребителя, вы обязаны оплатить курьерскую доставку. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки. 

Весь товар сертифицирован.

Вход в личный кабинет сайта ИграМолл
Фильтр
Данная форма поможет Вам отобрать нужные игрушки из всего нашего ассортимента.

Задайте нужные Вам параметры:

Цена

от до руб.



На какой возраст нужна игрушка:


Вы можете уточнить пол:
- мальчик
- девочка